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"設計是一種職業(yè)更因該是一種興趣，設計作品不只是為了讓客戶滿意，更應該、讓自己滿意"
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銀行設計的設計原則及基本內(nèi)容
2015-11-26 12:22:56銀行一般由營業(yè)廳、自助銀行、普通辦公室、行政辦公室、接待室、會議室、行長室及其他功能空間等基本區(qū)域組成。設計的原則必須做到功能分布合理，與周圍的環(huán)境相適應，突出現(xiàn)代、統(tǒng)一、穩(wěn)健、嚴謹，運用視覺設計手段和先進材料與科學施工技術(shù)相結(jié)合，打造完善的建筑結(jié)構(gòu)和感觀效果，使之成為該地域的建筑亮點與裝飾典范。設計需與銀行統(tǒng)一的VI 識別系統(tǒng)相協(xié)調(diào)，追求形式上互補和精神內(nèi)容上的一致。堅持整體規(guī)劃，充分考慮設計的延續(xù)性和時效性，合理的對各個功能區(qū)域進行藝術(shù)化、功能化，把握科學性、安全性、實用性、人性化相結(jié)合的設計原則。
營業(yè)大廳是銀行運營的主要功能場所，是銀行與顧客見面的第一空間，也是銀行展示自身的主要窗口。設計時須考慮寬敞的顧客空間，安排休息椅、填單臺、利率牌，營業(yè)柜內(nèi)須考慮工作人員操作空間的安全、舒適，使工作便利從而提高效率。營業(yè)廳的光線要明亮，色調(diào)要穩(wěn)重高雅，材料要耐磨易清潔。要考慮方便客戶使用設備，應設立咨詢服務臺，安排休息椅和飲水機，設置叫號系統(tǒng)，方便客戶。柜臺趨向改為接待臺，變溝壑式服務為座談式服務，配上輕柔的背景音樂、營造輕松隨和的內(nèi)部環(huán)境，體現(xiàn)平等、親切的人性化設計。
自助銀行的設計應具創(chuàng)新性和現(xiàn)代氣派，最好與周圍環(huán)境相吻合。內(nèi)部環(huán)境要讓客戶舒適、滿意。除了外在標志設計要簡潔、醒目、清晰外，內(nèi)部應通過裝飾材料、燈光、色彩等的設計來達到這一目的。在進行自助銀行的設計時應充分考慮所在地的社會治安、人文環(huán)境，以及自助銀行24 小時營業(yè)、自動值守等特點，既要保證銀 行設備和資金的安全，又要保證自助銀行內(nèi)客戶的安全。通常自助銀行櫥窗采用防彈玻璃，入口采用門禁系統(tǒng)，用戶須刷卡入內(nèi)。安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)，保障自助銀行和客戶的安全。安裝防火感應器，當自助銀行內(nèi)出現(xiàn)意外時能自動采取補救措施，并及時報警或通報銀行控制中心。
辦公室一般分為普通辦公室和行政辦公室兩類。行政辦公室設在與行長室相臨的區(qū)域。辦公室的設計應體現(xiàn)企業(yè)的管理水平，簡潔、明亮、經(jīng)濟、實用。在選料上應盡量簡單，光線要明亮，色調(diào)要明快，形式簡潔，辦公桌需隔斷，避免來客互相干擾，部門通常以開放式的大開間布置。財務室需配置獨立封閉的票據(jù)資料室，其它辦公室可視位置的許可設立獨立或公共的資料室、檔案室。司機辦公室還應配一休息室，能讓司機休息，保證行車安全。
接待室設在辦公區(qū)域的公共空間，讓各部門共同使用。一些特殊的位置，例如行長室、信貸科等可單獨設立。現(xiàn)代設計將接待室布置成具有會客、洽談、休閑娛樂的多功能室內(nèi)空間，將客戶變?yōu)榕笥眩尶蛻粼谳p松、愉悅的氣氛中洽談。根據(jù)銀行規(guī)模的大小和需要可設立多個接待室，接待室形式可多樣，可安置電視、音響、冰柜等滿足各種需要。
會議室最好緊鄰行長室，便于行長召開行政會議或與客戶洽談業(yè)務。根據(jù)銀行的條件和需要，可設多個規(guī)模大小不一的會議室。譬如可設一個多功能大會議室，可放置圓型或橢圓型會議桌的中型會議室，還可設形式多樣的小型會議室。除多功能會議室外，普通會議室設計宜簡潔、明亮，能集中開會者的注意力，提高會議效率。多功能大會議室墻面宜用吸音材料，地面要耐磨，設計形式應區(qū)別于娛樂場所，宜簡潔。家私布置宜采用活動家具為主，還可根據(jù)需要設置折疊式活動隔斷，使空間靈活變化，功能更豐富多變。大會議室可安置投影設備、音響設施，通常還需配置一個音控室，以保證會議的質(zhì)量和功能。
行長室的設計應高雅、大度、氣派、環(huán)境安靜，以體現(xiàn)銀行領(lǐng)導的形象。為確保行長的工作不受干擾，進入行長室前需經(jīng)過秘書處，讓秘書來安排和行長的會見，協(xié)助行長處理一部分的工作事務。若空間條件許可，行長室可設置獨立的休息室，除保證行長的休息外也方便了行長穿著服飾的更換。在家私布置方面，行長室一般需要布置一套獨立的沙發(fā)群，會見一些重要的客戶和進行一些內(nèi)部的洽談。
其他類別主要有配電房、空調(diào)機房、電腦房、監(jiān)控室、票據(jù)存放室、員工餐廳、金庫、健身活動中心等功能空間，這些區(qū)域都有它們各自的設計特點。其中電腦房是放置電腦主機設備的工作空間，要求環(huán)境安靜、明亮、防塵、抗靜電，地面一般采用活動架空地板，以便設備管線的敷設和移位。電腦房還須配備UPS 等防停電裝置，以防斷電給銀行帶來的損失。票據(jù)存放室和金庫的裝璜要求不高，但防火、防盜和濕度控制要求極高。金庫內(nèi)防火必須采用二氧化碳等干式防火設施，安裝防爆燈具，墻身和地面須設置鋼筋混凝土和厚鋼板，所有通風、排氣管井須加裝鋼筋防護網(wǎng)。出入金庫通常須經(jīng)前室，有嚴格的保安要求，內(nèi)部應設對外直線電話、消防和防盜報警器。職工餐廳宜明亮潔凈，易于清理，有些銀行還配備廚房，為職工用餐服務。健身活動中心地面宜經(jīng)得起金屬的磨損和撞擊，墻面一般設大玻璃鏡子，整體色調(diào)宜輕快而有動感。
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